1. GİRİŞ ve POLİTİKANIN AMACI
Telif hakkı ihlallerini ciddiye alırız. Bu Politika, Viralay’da
(bundan böyle “Viralay” veya “Platform”) video yükleyen, lisanslayan ve
kullanan herkesin telif haklarına saygı göstermesi için yazılmıştır.
Viralay, video üreticilerinin çektiği videoları; medya kuruluşlarına,
ajanslara ve diğer alıcılara lisanslayan bir platformdur. Videolar
sitemizde depolanır ve gösterilir. Telif hakkı ihlallerini ciddiye
alırız ve Türk hukukuna uygun olarak işlem yaparız.
Platforma içerik yükleyen herkes, yüklediği videonun telif hakkına
aykırı olmadığını, içeriğin kendisine ait olduğunu ya da gerekli
izinlerin alındığını kabul etmiş sayılır. Bu Politika; ihlal
bildiriminin (takedown notice) nasıl yapılacağını, Viralay’ın nasıl
yanıt vereceğini, karşı bildirim (counter-notification) hakkını, tekrar
ihlal yaptırımını ve kötü niyetli bildirimlere karşı kuralları
açıklar.
Kısa özet: Telif hakkınızın ihlal edildiğini
düşünüyorsanız, ihlal@viralay.com adresine yazın.
Bildiriminizi 72 saat içinde inceleriz ve gereğini yaparız.
2. TÜRK HUKUKU
ÇERÇEVESİ — Türk Telif Hakkı Kanunu
Viralay’ın ana çerçevesi 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri
Kanunu’dur. Bu kanun, Türk telif hakkı kanunudur. Özgün bir
video, bu kanunun koruması altındadır.
Eser sahibinin temel hakları şunlardır:
- İşleme hakkı: Videoyu montajlamak, uyarlamak,
dönüştürmek veya türev eser yapmak yalnızca eser sahibinin izniyle
yapılabilir. - Çoğaltma hakkı: Videoyu kopyalamak, sunucuda
saklamak, CDN üzerinden dağıtmak yalnızca eser sahibinin izniyle
yapılabilir. - Yayma hakkı: Videoyu satmak, kiralamak, dağıtmak
yine eser sahibinin iznine bağlıdır. - Umuma iletim hakkı: Videoyu internet, akış
(streaming) veya sosyal medya üzerinden herkese açık biçimde sunma hakkı
eser sahibine aittir. - Manevi haklar: Eser sahibinin adının doğru
belirtilmesi (atfetme) ve eserin bütünlüğünün bozulmaması hakkıdır. Bu
haklar devredilemez. Yalnızca kullanım için izin
verilebilir.
Viralay’a yüklenen hiçbir video, eser sahibinin hakları ihlal
edilerek lisanslanamaz. İhlal tespit edilen içerik Platform’dan
kaldırılır.
İçerik kaldırma talepleri, Türk hukukunda yer sağlayıcıların
uyarı üzerine içeriği kaldırma yükümlülüğüne dayanır. Bu
yükümlülük, Türk İnternet mevzuatı (5651 sayılı Kanun) ve Fikir ve Sanat
Eserleri Kanunu’nun içerik kaldırmaya ilişkin hükümleri uyarınca yerine
getirilir.
3. DMCA ÇERÇEVESİ —
Uluslararası İhlal Takibi
Videolarımız izinsiz olarak yabancı platformlara (YouTube, Facebook,
TikTok vb.) yüklenebilir. Bu durumda, ilgili platformların içerik
kaldırma mekanizmalarını (DMCA takedown, YouTube Content ID, Facebook
Rights Manager, TikTok IP Protection vb.) kullanarak ihlali bildiririz.
DMCA (Digital Millennium Copyright Act), ABD telif hakkı kanunudur ve
yabancı platformlardan içerik kaldırmak için kullanılan uluslararası
standarttır.
3.1. Safe Harbor — Güvenli
Liman (DMCA § 512)
DMCA § 512 uyarınca, çevrimiçi servis sağlayıcılar kullanıcıları
tarafından yüklenen ihlalli içeriklerden, aşağıdaki şartlarla sorumlu
tutulamazlar:
- İhlali bilmemesi veya bilmesi gerekmemesi,
- İhaleden doğrudan mali fayda sağlamaması,
- İhlal bildirimi aldıklarında makul süre içinde içeriği
kaldırmaları.
Viralay, bu kapsamda “safe harbor” (güvenli liman) hükümlerinden
yararlanır. Türk hukukundaki yer sağlayıcı statüsüyle paralel bir koruma
uygulanır.
3.2. Takedown Notice
Unsurları (DMCA § 512)
DMCA § 512 uyarınca, telif hakkı sahibi ya da yetkili temsilcisi,
yazılı bir ihlal bildirimi göndererek içeriğin kaldırılmasını talep
edebilir. Bildirimin geçerli olması için belli unsurları taşıması
zorunludur (bkz. Bölüm 4).
3.3. Karşı Bildirim (DMCA § 512)
İçeriği kaldırılan kullanıcı, içeriğin hata sonucu kaldırıldığı
iddiasıyla karşı bildirimde bulunabilir. Hak sahibi, karşı bildirimin
tebliğinden itibaren makul bir süre içinde mahkemeye başvurmazsa içerik
tekrar yayına alınabilir (bkz. Bölüm 6).
3.4. Tekrar İhlal Politikası
(DMCA § 512)
DMCA § 512 uyarınca, servis sağlayıcıların tekrar ihlal eden
kullanıcılara karşı makul bir politika uygulaması ve uygun durumlarda
hesaplarını kapatması zorunludur (bkz. Bölüm 7).
3.5. Yanlış Bildirim Cezası
(DMCA § 512)
İçeriğin ihlalci olduğunu bilerek ve önemli ölçüde yanlış beyan eden
kişi, yanlış beyandan doğan zararlardan — masraflar ve avukatlık
ücretleri dahil — sorumlu tutulur (bkz. Bölüm 8).
4. İHLAL
BİLDİRİMİ (Takedown Notice) — NASIL YAPILIR
Telif hakkı ihlali bildirimi için:
ihlal@viralay.com
Bildiriminizde şu bilgiler yer almalıdır:
- İhlal edilen eserin kimliği: Eserin adı, türü
(video, müzik, görsel) ve mümkünse eserin yasal olarak yayımlandığı
platforma ait URL. Eser sahipliğinizi gösteren bir belge (link, kayıt,
sözleşme) ekleyin. - İhlal eden içeriğin konumu: Viralay üzerinde
ihlal oluşturduğu iddia edilen içeriğin tam URL’i ve/veya video kimliği
(Video ID). - Hak sahipliği beyanı: Bildirimde bulunan
kişinin, ihlal edildiği iddia edilen eserin telif hakkı sahibi olduğu ya
da hak sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğuna dair yazılı
beyan. - İletişim bilgileri: Tam ad/unvan, postalama
adresi, telefon numarası ve geçerli e-posta adresi. Tüzel kişi iseniz
yetkili temsilci bilgisi. - İyi niyet beyanı: İçeriğin kullanımının telif
hakkı sahibi, vekili veya kanun tarafından yetkilendirilmediğine dair
iyi niyetli inanç beyanı. - Doğruluk yemini: Bildirimdeki bilgilerin doğru
olduğuna ve bildirim sahibinin, ihlal edildiği iddia edilen hak sahibi
adına hareket etmeye yetkili olduğuna dair beyan. - İmza: Bildirim sahibinin elektronik imzası veya
fiziksel imzası. Türk hukukunda güvenli elektronik imza, el yazısı imza
ile aynı hukuki sonuçları doğurur.
Bildirim Adresi:
- E-posta: ihlal@viralay.com
- Konu Satırı: “Telif Hakkı İhlali Bildirimi —
[İçerik ID / URL]” - Posta (fiziki): Viralay — Lisanslı İçerik
Departmanı, İstanbul, Türkiye (posta adresi kayıt e-postası ile talep
edilir)
Eksik bildirimler işleme konmaz. Bildirim sahibinden eksiklikleri
tamamlaması istenir; 72 saatlik inceleme süresi, eksiklik giderildikten
sonra başlar.
5. VİRALAY’IN YANITI
İhlal bildiriminizi aldıktan sonra aşağıdaki adımları izleriz:
- İnceleme (72 saat içinde): Bildirimin yukarıda
sayılan unsurları taşıyıp taşımadığını inceleriz. Eksiklik varsa,
bildirim sahibinden tamamlamasını isteriz. Bu durumda 72 saatlik süre,
eksikliğin giderilmesinden itibaren başlar. - İçeriğin kaldırılması: Bildirim yeterli
bulunursa, ihlal ettiği iddia edilen içeriği derhal Platform’dan
kaldırırız veya erişime kapatırız. - Bildirim: İçeriğin kaldırıldığını, hem bildirim
sahibine hem de içeriği yükleyen kullanıcıya e-posta ile bildiririz.
Kullanıcıya kaldırma gerekçesi ve itiraz hakkı açıkça
belirtilir. - Karşı bildirim hakkının açıklanması: İçerik
sahibine, karşı bildirim (counter-notification) hakkı bulunduğunu
bildiririz. Kullanıcıya 14 iş günü içinde karşı bildirimde
bulunabileceğini belirtiriz. - Tekrar yayına alma: Kullanıcı geçerli karşı
bildirimde bulunur ve bildirim sahibi 14 iş günü içinde mahkeme kararı
(ihtiyati tedbir) sunmazsa, içerik tekrar yayına alınabilir. - İtiraz hakkı: Kaldırma kararı, hem içerik sahibi
hem de bildirim sahibi tarafından Türk mahkemelerinde itiraz konusu
yapılabilir.
İhlali 72 saat içinde inceleriz. Acil durumlarda (canlı yayın, gündem
konusu, viral içerik) bu süreyi kısaltmaya çalışırız.
6. KARŞI BİLDİRİM
(Counter-Notification)
İçeriği kaldırılan kullanıcı, içeriğin hata, yanlış tanımlama veya
yetkisiz talep sonucu kaldırıldığını iddia ediyorsa, kaldırma tarihinden
itibaren 14 iş günü içinde Viralay’a karşı bildirimde
bulunabilir.
6.1. Karşı Bildirimde Yer
Alacak Bilgiler
Karşı bildiriminizde şu bilgiler yer almalıdır:
- Kullanıcının tam ad/unvan, adres, telefon numarası ve e-posta
adresi. - Kaldırılan materyalin tanımı ve Platform’daki eski konumu (URL/Video
ID). - Materyalin hata veya yanlış tanımlama sonucu kaldırıldığına dair iyi
niyetli inanç beyanı (yalan yere yemin cezası altında). - Kullanıcının, Türk Mahkemelerinin yetkisini kabul ettiğini ve
bildirimi sağlayan kişiden tebligat almayı kabul ettiğini belirten
beyan. - Elektronik imza veya fiziksel imza.
6.2. Prosedür
Karşı bildirimi ihlal@viralay.com adresine gönderin.
Karşı bildirim alınır alınmaz:
- Orijinal bildirim sahibine iletilir ve kendisine 14 iş
günü içinde Türk mahkemelerinden alınmış mahkeme kararı
(ihtiyati tedbir) sunması gerektiği bildirilir. - Mahkeme kararı sunulmazsa, içerik tekrar yayına alınır.
- Mahkeme kararı sunulursa, içerik yayında kalmaz ve süreç yargıya
intikal eder.
Karşı bildirim, DMCA § 512 prosedürü ve Türk hukukundaki içerik
kaldırmaya itiraz hakkı çerçevesinde değerlendirilir.
7. TEKRAR İHLAL POLİTİKASI
Tekrar ihlal eden kullanıcılara karşı sıfır tolerans politikası
uygularız. DMCA § 512 kapsamında bu politika zorunludur.
- 1. ihlal: İçerik kaldırılır, kullanıcıya yazılı
uyarı gönderilir. Kullanıcı profiline ihlal kaydı işlenir. - 2. ihlal: İçerik kaldırılır, kullanıcıya son uyarı
gönderilir ve hesap 48 saat ile 7 gün arasında askıya alınır. - 3. ihlal: Kullanıcı hesabı kalıcı olarak kapatılır
(ban). Kullanıcıya ait tüm içerikler kaldırılır. Kullanıcı gelecekteki
kayıtlardan men edilir (cihaz, IP ve ödeme aracı bazında).
Her ihlal kaydı kullanıcı profilinde tutulur. Bu kayıtlar,
gerektiğinde mahkemeye delil olarak sunulabilir. Hesap kapatma kararına
karşı Türk mahkemelerinde itiraz hakkı saklıdır.
8. YANLIŞ BİLDİRİM ve KÖTÜ
NİYET
8.1. Haksız İçerik Kaldırma
Talebi
İçerik kaldırma talebini haksız olarak ileri süren kişi, karşı
tarafın uğradığı zararı tazminatla ödemekle yükümlüdür. Kötü
niyet şartı aranmaz; kural olarak bildirim haksızsa tazminat
uygulanır. Haksız fiil hükümleri uyarınca ayrıca maddi ve manevi
tazminat talep edilebilir.
8.2. DMCA § 512 — Yanlış
Bildirim Cezası
DMCA § 512 uyarınca, içeriğin ihlalci olduğunu bilerek ve önemli
ölçüde yanlış beyan eden kişi, yanlış beyandan kaynaklanan zararlardan —
masraflar ve avukatlık ücretleri dahil — sorumlu tutulur. ABD
mahkemelerinde her yanlış bildirim için otomatik tazminat
öngörülebilir.
8.3. Kötü Niyet Tazminatı
Kötü niyetli bildirim tespit edilirse:
- Bildirim reddedilir ve içerik yayında tutulur.
- Bildirim sahibinin kimlik ve iletişim bilgileri, kişisel verilerin
korunması mevzuatının “hukuki hakların korunması” istisnası kapsamında
içerik sahibiyle paylaşılabilir. - Viralay, gerekirse Türk mahkemelerinde veya ABD Federal
Mahkemelerinde tanıklık yapar.
8.4. Viralay’ın Tutumu
Kötü niyetli bildirim tespit ettiğimizde, içerik sahibinin zararının
tazmini için gerekli bilgileri içeriği yükleyen kullanıcıya sağlarız ve
hukuki süreç başlatması için destek veririz. Kötü niyet tespiti halinde
bildirim sahibinin tüm Platform hizmetlerine erişimi kalıcı olarak
kapatılabilir.
9. İYİ NİYET (GOOD FAITH)
KURALI
Tüm ihlal bildirimleri ve karşı bildirimlerin iyi niyetle yapılmasını
esas alırız. Bildirim sahibi, içeriğin gerçekten telif hakkı ihlali
oluşturduğuna makul bir şekilde inanmalıdır.
Şu durumlar kötü niyet örneği sayılır:
- Rakip içerik üreticisini susturmak için yapılan bildirimler.
- Lisans bedelini düşürmek amacıyla yapılan tehdit içerikli
bildirimler. - Gerçekten ihlal oluşturmayan içerikler için yapılan
bildirimler. - Eser sahibi olmayan, ancak hak sahibi gibi davranan üçüncü kişilerin
bildirimleri. - İçeriğin lisanslı kullanımını görmezden gelerek yapılan
bildirimler.
İyi niyet kuralına uyulmaması, haksız fiil ve DMCA § 512 kapsamında
tazminat sorumluluğu doğurur.
10. VİRALAY’IN YER SAĞLAYICI
STATÜSÜ
10.1. Yer Sağlayıcı Sorumluluğu
Viralay, Türk İnternet mevzuatı kapsamında yer
sağlayıcı statüsündedir. Yer sağlayıcı, hosting hizmeti verdiği
içerikten dolayı kural olarak sorumlu değildir. Ancak hukuka aykırı
içeriği bildirim üzerine öğrenmesi halinde, içeriği kaldırmakla
yükümlüdür.
Platforma video yükleyen kullanıcı, yüklediği içerikten
içerik sağlayıcı sıfatıyla bizzat sorumludur.
10.2. İçerik Kaldırma
Yükümlülüğü
Hukuka aykırı içerik bildirimi halinde, bildirimin alınmasından
itibaren makul süre (Türk mevzuatı uyarınca birkaç gün) içinde içeriği
kaldırmakla yükümlüyüz. Bildirim alınması ve içeriğin kaldırılması
süreçleri kayıt altına alınır.
10.3. Log Saklama Yükümlülüğü
Viralay, kullanıcılara tahsis ettiği IP adresi ve bağlantı süresi
gibi erişim loglarını, Türk İnternet mevzuatı uyarınca 1
yıl süreyle saklamak zorundadır. Eğitim kurumları için bu süre
2 yıldır. Log kayıtlarının tutulmaması idari para cezası uygulanır.
10.4. Aracı Hizmet Sağlayıcı
Statüsü
Viralay, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında
aracı hizmet sağlayıcı statüsündedir. Hukuka aykırı
içeriği bilmesi veya bilmesi gerekmesi halinde, uyarı/şikâyet üzerine
içeriği kaldırmakla yükümlüdür.
11. UYGULANACAK HUKUK ve
YETKİLİ MAHKEME
11.1. Uygulanacak Hukuk
Bu Politika ve buradan doğan tüm uyuşmazlıklar Türk
Hukuku’na tabidir. Başlıca dayanağı olan mevzuat:
- 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu — Türk
telif hakkı kanunu. - 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların
Düzenlenmesi Kanunu — yer sağlayıcı, içerik kaldırma, erişim
engelleme. - 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
(KVKK) — ihlal bildiriminde yer alan kişisel verilerin
işlenmesi. - Türk Borçlar Kanunu — elektronik imza ve haksız
fiil hükümleri. - Elektronik İmza Kanunu — güvenli elektronik
imza. - Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun —
aracı hizmet sağlayıcı sorumluluğu. - DMCA (17 U.S.C. § 512) — ABD kaynaklı içerikler
için.
11.2. Yetkili Mahkeme
Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Fikri ve Sınai
Haklar Hukuk Mahkemeleri (FSHHM) yetkilidir. FSHHM, telif hakkı
ihtisas mahkemesidir. FSHHM’nin bulunmadığı veya görevli olmadığı
hallerde Asliye Ticaret Mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
11.3. Ticari Arabuluculuk — Dava
Şartı
Bu Politika’dan doğan ve her iki tarafın tacir olduğu uyuşmazlıkların
çözümünde arabuluculuğa başvurulması dava şartıdır.
Dava açılmadan önce arabuluculuk sürecinin tamamlanmış olması gerekir.
Dava şartı yerine getirilmezse dava, usulden reddedilir; hâkim bunu
kendiliğinden dikkate alır.
Arabuluculuk görüşmeleri İstanbul Barosu Arabuluculuk Merkezi (İSAM)
veya tarafların mutabık kalacağı başka bir yetkili arabuluculuk
merkezinde yürütülür. Arabuluculukta anlaşma sağlanmazsa, İstanbul
(Çağlayan) FSHHM’de dava açma hakkı saklıdır.
11.4. DMCA Kapsamında Çift
Yargı Yolu
Viralay üzerinden lisanslanan ve ABD kaynağından (Vimeo, YouTube,
Dailymotion) temin edilen içerikler için, hak sahibi tercih ettiği
takdirde ABD Federal Mahkemelerinde de dava açma hakkı
saklıdır. Bu durumda DMCA § 512 hükümleri ve ABD Federal Hukuku
uygulanır. Taraflar, davanın Türkiye’de mi yoksa ABD’de mi görüleceği
hususunda serbestçe anlaşabilir; anlaşma sağlanamazsa Türk Mahkemeleri
(FSHHM) yetkilidir.
12. İLETİŞİM
Bu Politika kapsamındaki tüm ihlal bildirimleri, karşı bildirimler ve
diğer iletişimler aşağıdaki kanallardan yapılır.
Lisanslı İçerik Departmanı — Telif Hakkı Birimi
- İhlal Bildirim E-postası: ihlal@viralay.com
- Genel İletişim: lisans@viralay.com
- KVKK Soruları: kvkk@viralay.com
- Web Sitesi: viralay.com/ihlal
- Posta Adresi: Viralay — Lisanslı İçerik Departmanı,
İstanbul, Türkiye (posta adresi kayıt e-postası ile talep edilir)
Tüm bildirimleri, aldığımız tarihten itibaren kanunen öngörülen
süreler içinde yanıtlarız. İhlal bildirimleri için bu süre 72
saattir; içerik kaldırma talepleri için Türk İnternet mevzuatı
uyarınca birkaç gündür; DMCA § 512 kapsamında “makul süratle” hareket
ederiz.
13. YÜRÜRLÜK ve GÜNCELLEMELER
Bu Politika, Temmuz 2025 tarihinden itibaren
yürürlüktedir (Sürüm 2025 v4 — sade dil). Politika’da değişiklik yapma
hakkımız saklıdır. Yapılan değişiklikler Platform’da yayım tarihinde
yürürlüğe girer ve kullanıcılar bu tarihten itibaren güncellenmiş
Politika’ya tabi olur. Kullanıcıların Platform’u kullanmaya devam
etmesi, güncellenmiş Politika’yı kabul ettiği anlamına gelir.
Politika; Türk telif hakkı kanunu (5846 sayılı Fikir ve Sanat
Eserleri Kanunu), Türk İnternet mevzuatı (5651 sayılı Kanun), Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu (6698), Türk Borçlar Kanunu, Elektronik İmza
Kanunu, Elektronik Ticaret Kanunu ve ABD Digital Millennium Copyright
Act (17 U.S.C. § 512) hükümleri esas alınarak uygulanır.